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亞馬遜賬號又被封?供應商有問題,賣家背鍋!
最近最讓亞馬遜賣家焦頭爛額的問題就是亞馬遜平臺的流量爭奪問題,一方面有來自于沃爾瑪、Temu的提前的流量搶奪,另一方面就是亞馬遜平臺的運營成本正在逐漸上升。
并且在活動日開始的這段時間內(nèi)是亞馬遜打擊違規(guī)行為最頻繁的時間。所以對外賣家們要警惕市場變化,對內(nèi)要時刻注意賬號的風控問題。
供應商有問題,直接懲治賣家!
近日,據(jù)外媒報道,有連續(xù)數(shù)十名賣家的賬號都被亞馬遜封了,原因都是這些一個:出售“偷”來的產(chǎn)品。但是多數(shù)賣家表示自己并不知情,稱自己也是從第三方供應商那采購的商品。
其中一位賣家稱自己是在KZ International批發(fā)公司采購的產(chǎn)品,但是自己的賬戶最近被亞馬遜關(guān)閉了,預算這位賣家聯(lián)系了亞馬遜客服,客服稱KZ該供應商已經(jīng)已經(jīng)被亞馬遜列入“風險供應商”名單上。
早在去年2月份的時候,KZ International公司的倉庫就曾被突然搜查,并且搜出了價值數(shù)百萬元的被“偷”來的贓物。但是該公司表示,這些贓物是其他兩家供應商偷盜的,自己并不知情,隨即,KZ對這兩位供應商提起了訴訟。
要知道,亞馬遜可是有一個非常專業(yè)的內(nèi)部執(zhí)法專業(yè)團隊,專門跟蹤倉庫配送的每一個包裹,一旦發(fā)現(xiàn)任何可疑的商品就會標記出來并報告給美國當局。
對此,亞馬遜回應到:“我們絕不允許第三方賣家在我們的商店出售被盜商品。我們將繼續(xù)與執(zhí)法部門、零售商和品牌商密切合作,阻止不良行為者并追究他們的責任,包括扣留資金、關(guān)閉賬戶和提起法律訴訟?!?/span>
現(xiàn)在,這些賣家已經(jīng)向亞馬遜提交了相關(guān)文件,證明自己是被冤枉的,但是目前還沒有得到亞馬遜的回復。
值得注意的是,亞馬遜對于這些“贓物”,是直接去整治賣家的,直接關(guān)閉賣家賬號,而不是去整治供應商。那么帶來的后果就是有很多無辜的賣家遭到牽連。
跨境賣家如何贏在起跑線上?
現(xiàn)階段做跨境電商到處都是坑,到處需要注意。品牌和產(chǎn)品實力才是制勝的關(guān)鍵,在這個遍地低價,競爭加劇的時代,供應鏈優(yōu)勢才是最強大的壁壘。
那么對于沒有工廠的中小賣家來說,該如何篩選優(yōu)質(zhì)的供應商呢?
01.供應商的信譽度
一定要看公司成立的時間和人員規(guī)模,了解公司的經(jīng)營狀況,對于公司的一些資質(zhì)文件都要去進行核實,供應商的交貨能力、交貨周期、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價格等方面,都是需要去考慮到的。避免到一切不靠譜的供應商。
02.是否有在更其他的亞馬遜賣家合作
這個是賣家們最容易忽視的,如果有跟別的賣家合作,那這樣的供應商絕對不能合作。后期很有可能存在很大的侵權(quán)風險,或者是在價格上互相卷死。
03.是否專注于一個品類
如果這個供應商什么都做,東一頭、西一頭,一方面產(chǎn)品的質(zhì)量很難做到保證,另一方面對整個市場、對整個供應鏈也不會很熟悉。不專注的話會很難做好。
04.供應商經(jīng)理/老板的思維
這一點也是非常重要的,這就會決定是否會建立長期合作關(guān)系。小編建議賣家可以自己去跟面談,看看老板對于產(chǎn)品的了解,對于產(chǎn)品整個市場未來的發(fā)展,三觀是否契合等等。如果一切都很順暢的話,合作起來就會順暢很多,對于后期打造爆款也會容易很多。
總的來說,聚焦產(chǎn)品、聚焦供應鏈,未來跨境電商拼的就是品牌和流量;產(chǎn)品需要創(chuàng)新、需要差異化,服務更需要差異化。多開發(fā)選品,不要只在盯著手里的一兩個產(chǎn)品,多開發(fā)出競爭力的產(chǎn)品,讓自己有后路可退。
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