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轉(zhuǎn)化率低?6招教你找到原因
“轉(zhuǎn)化率”是所有做運(yùn)營和推廣的同學(xué)繞不開的3個字,學(xué)會對轉(zhuǎn)化率問題進(jìn)行診斷,能有效的幫助我們提高每一分投入所帶來的單位成效,那么一般有哪些問題會對轉(zhuǎn)化率造成影響呢?
受眾/關(guān)鍵詞精準(zhǔn)度
受眾和關(guān)鍵詞精準(zhǔn)度決定了我們在吸引客戶的過程中,用戶群體匹配度和用戶購物意向度,這是我們想要形成轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵所在,只有將產(chǎn)品展示給真正感興趣的群體,才能提高轉(zhuǎn)化率和訂單量。
網(wǎng)站加載速度
網(wǎng)站加載速度會大大的影響用戶跳出率數(shù)據(jù),與加載速度較慢的網(wǎng)站相比,不僅更多的用戶停留在快速加載的網(wǎng)站上,而且他們的轉(zhuǎn)化率會更高。研究發(fā)現(xiàn),頁面加載時間減少幾毫秒都會增加轉(zhuǎn)化率。一般來說,建議FCP(First Contentful Paint,首次內(nèi)容繪制)保持在2.6秒以內(nèi)即可。
有效瀏覽率
網(wǎng)頁的有效瀏覽率體現(xiàn)出了真正在看網(wǎng)頁內(nèi)容的用戶比率。如果用戶訪問網(wǎng)站后都沒有滑動屏幕或點(diǎn)擊網(wǎng)頁范圍內(nèi)任意地方就退出,說明我們的推廣受眾不精準(zhǔn)或者是網(wǎng)頁的加載速度有問題,一般有效瀏覽率高的網(wǎng)站,轉(zhuǎn)化率也相應(yīng)的較高。
詳情頁
詳情頁是用戶了解產(chǎn)品最重要的位置之一,也是影響網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵因素,決定了用戶最終是否會購買你的產(chǎn)品或流失掉。
網(wǎng)站的政策條款
隨著用戶對購物的安全性和隱私性越來越重視,網(wǎng)站的政策條款的頁面的打開率也越來越高。清晰明確的政策條款不僅能展示出網(wǎng)站的正規(guī)性,還能夠提高用戶對網(wǎng)站的信任度。
用戶類型
當(dāng)以上5個原因都不存在時,那我們就得反過來看看是不是用戶類型不正確。
舉個例子:當(dāng)我們的產(chǎn)品客單價比較高,用戶難以通過一次性的訪問產(chǎn)生購買行為,我們需要在拉新的基礎(chǔ)上來增加用戶的回訪率,這時我們得查看一下網(wǎng)站訪問的用戶類型中回訪用戶的占比大小,如果回訪用戶的占比較小,說明網(wǎng)站的訪客大多數(shù)都是新用戶,新用戶產(chǎn)生購買行為的可能性較小。
以上就是快速排查轉(zhuǎn)化問題的6大招,你學(xué)會了嗎?
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