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亞馬遜平臺推新成功率提升分步指南
亞馬遜平臺上的賣家競爭在近幾年越來越白熱化,不論是老賣家還是新賣家,想要自己的亞馬遜業(yè)務能有突破,最重要的一點就是推新品的時候能否成功。但想要在現(xiàn)在這么競爭殘酷的市場中使新品脫穎而出并不是一件容易的事,很多賣家推出了大量的新品進入市場,但成功的新品可說少之又少,那些不成功的新品也就變成了擠壓庫存讓賣家們頭疼不已,如何提升推新的成功率變成了所有賣家鉆研的業(yè)務模塊中的重中之重。雖然推新成功很不容易,但其實推新的成功也是有跡可循且有步驟的,推新成功通常都將遵循以下核心要點。
一、弄清楚Amazon A10算法的工作原理
亞馬遜產(chǎn)品上線后賣家遇到的典型問題是銷量不足。這就是A10算法發(fā)揮作用的地方。首先,你應該記住,亞馬遜不是谷歌。搜索引擎關(guān)注的是相關(guān)性,而市場關(guān)注的是銷售。因此,盡管排名因素有多種,但銷量起著至關(guān)重要的作用。銷售不佳的唯一解釋是你的排名可能不高。最終導致銷量低或根本沒有銷量。因此,如果你的目標是在亞馬遜上排名靠前并提高銷量,請務必弄清楚A10算法的原理。
二、成功的推新始于正確的產(chǎn)品研究
決定正確的產(chǎn)品和合適的商業(yè)模式至關(guān)重要。有幾點需要考慮:
1.客戶。這可能看起來像廢話,但請確保你接觸到正確的受眾。在進行產(chǎn)品研究時,請考慮以下因素:
a.你的客戶有什么需求?
b.他們多久從你那里購買產(chǎn)品?
c.他們在獲得類似產(chǎn)品時遇到什么問題?
2.欲望。確保你出售的是你非常熱衷且喜歡的產(chǎn)品。從長遠來看,這是創(chuàng)造產(chǎn)品盈利能力的秘訣。
3.競爭對手。競爭對手越多,想要獲得好的排名就越具有挑戰(zhàn)性。因此,檢查競爭對手的行為并向他們學習是至關(guān)重要的??梢赃x擇一個市場容量并不十分巨大的利基市場開始你的業(yè)務,因為低競爭會讓你更容易獲得成功。
三、將品牌發(fā)展與你的長期戰(zhàn)略相結(jié)合
品牌推廣已成為亞馬遜的強制性要求。因此,你需要在亞馬遜產(chǎn)品發(fā)布策略中關(guān)注品牌。定義你想要銷售的產(chǎn)品,并考慮如何向受眾介紹你的品牌以及你的競爭優(yōu)勢是什么,它也將幫助你定位你的潛在受眾及并創(chuàng)造你的品牌故事。
四、制定有效的營銷策略
確保你的營銷策略能夠以最佳狀態(tài)展示你的產(chǎn)品。成功的營銷計劃的主要目標是吸引并留住客戶。因此,考慮制定以拉新和留存為中心的營銷策略,并思考亞馬遜新產(chǎn)品發(fā)布的以下幾個方面:
1.宣傳優(yōu)勢,而非僅特色;
2.了解各種營銷渠道如何運作;
3.針對社交網(wǎng)絡上的相關(guān)受眾,了解他們對你的產(chǎn)品的期望;
4.優(yōu)先考慮客戶的首要需求;
五、為你的客戶創(chuàng)造意想不到的價值
在亞馬遜上,客戶希望按時獲得高質(zhì)量的產(chǎn)品。不幸的是,僅滿足此類客戶服務要求不太可能讓你的產(chǎn)品脫穎而出。因此,當你推出新品時,你必須努力為你的客戶創(chuàng)造難以置信的價值,促使他們留下產(chǎn)品反饋。你可以以促銷折扣的形式,或者以補充你銷售的產(chǎn)品的一些有用信息的形式提供。
六、優(yōu)化你的Listing
Listing優(yōu)化可以分為三個主要部分:
1.關(guān)鍵詞研究。定義與你的銷售產(chǎn)品相關(guān)的所有相關(guān)關(guān)鍵詞和短語,并按相關(guān)性順序列出它們。定位你的主要關(guān)鍵詞并利用關(guān)鍵詞工具來查找相關(guān)的關(guān)鍵詞?;蛘撸憧梢圆榭锤偁帉κ謱δ男╆P(guān)鍵詞進行排名。
2.關(guān)鍵詞優(yōu)化。一旦你決定了關(guān)鍵詞,請將它們設置在你的Listing標題和描述中。考慮針對亞馬遜SEO和客戶意圖優(yōu)化你的關(guān)鍵詞。了解你的客戶對于在亞馬遜上脫穎而出至關(guān)重要。請確保你了解他們的需求并準備好Listing,以便客戶隨時瀏覽你的頁面進而購買。
3.關(guān)鍵詞跟蹤。使用相關(guān)關(guān)鍵詞優(yōu)化銷售產(chǎn)品后,請定期再各個渠道中跟蹤效果指標(例如點擊率、點擊次數(shù)和轉(zhuǎn)化次數(shù))。專注于效果好的關(guān)鍵詞,同時排除那些沒有轉(zhuǎn)化率的詞。
七、隨時準備好更新你的Listing
你需要隨時準備好更新亞馬遜Listing頁面以滿足客戶的動態(tài)需求。利用客戶問題和反饋中的信息來調(diào)整你的內(nèi)容。如果客戶可能不理解你產(chǎn)品的功能,請附上一張圖片來說明它們。通常更新的頻率不固定也不需要很頻繁,根據(jù)實際情況而定,但至少每季度更新一次,當然如果發(fā)現(xiàn)頁面呈現(xiàn)中的明顯問題時,你需要更新它們。
八、跟蹤你的客戶反饋
你需要跟蹤你的客戶反饋,并及時進行收集和回復。此外,由于客戶總是渴望了解更多信息,因此所有Listing頁面都有一個供客戶提問的地方,所有頁面訪問者都可以看到??紤]回答這些問題以提高客戶滿意度,并且請記住,雖然有是某個特定客戶詢問你產(chǎn)品的問題,但其他客戶也會有相同的問題,該回復也能給其它客戶形成指引。此外,客戶問題可以幫助你確定內(nèi)容中的差距或必須在A+內(nèi)容中解決的問題。例如,你的產(chǎn)品是由什么制成的、尺寸、使用問題等。
九、努力獲得Amazon Choice徽章
始終爭取獲得Amazon Choice徽章,它讓客戶知道你的產(chǎn)品是被亞馬遜認可的最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品之一。
一旦產(chǎn)品獲得Amazon Choice徽章,客戶轉(zhuǎn)化率就會飆升,且流量也會得到提升,部分原因是亞馬遜的搜索算法傾向于放置擁有Amazon Choice標簽的產(chǎn)品在搜索結(jié)果頁的前列。
十、打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和品牌內(nèi)容
通常,賣家在推出新產(chǎn)品時會尋求通過廣告活動和促銷來吸引客戶。然而,賣家通常會將廣告預算浪費在低轉(zhuǎn)化的銷量上,而沒有高質(zhì)量的內(nèi)容來傳達產(chǎn)品價值并提高轉(zhuǎn)化率。因此,請在產(chǎn)品推新過程的早期仔細檢查你是否創(chuàng)建了優(yōu)化的內(nèi)容。
十一、從外部渠道增加你Listing的流量
業(yè)務初期想在亞馬遜上獲得銷售難度是很大的,因為排名在后幾頁的產(chǎn)品很少被客戶看到。因此,使用外部渠道的主要原因是向你的亞馬遜產(chǎn)品Listing注入初期的流量和銷量以讓排名提升至一個良好的水平上。
十二、階段性廣告策略
對產(chǎn)品使用階段性的廣告策略有助于你業(yè)務的良性發(fā)展:
1.最初,你的目標不是一下創(chuàng)造大額銷售,而是良性的銷售你的產(chǎn)品。
2.一旦你實現(xiàn)規(guī)?;夹凿N售后,請考慮堅持固定出價而不是動態(tài)出價。
3.將廣告用于高效的產(chǎn)品Listing,它能幫助你達到兩個目標:首先,你可以吸引已經(jīng)對你的某些產(chǎn)品表示興趣并可能出售它們的潛在客戶的注意。其次,如果目標產(chǎn)品已經(jīng)有很多正面評價,它可以作為你正在推廣的新產(chǎn)品的信任憑證。
十三、遵循亞馬遜的服務條款
每個賣家都想獲得快速的成功,盡管你可能會對依靠黑帽策略來提高亞馬遜新品發(fā)布成功率的想法著迷,但你應該知道這是不值得的。近兩年亞馬遜一直在打擊利用SuperURL或表現(xiàn)出可疑的高銷售率的賣家,試圖欺騙算法很可能會導致帳戶被封的毀滅性結(jié)果。
十四、通過已經(jīng)成功的亞馬遜產(chǎn)品推薦銷售
新產(chǎn)品利用促銷折扣的效果并不好,因為潛在客戶應該找到并購買該產(chǎn)品。因此,你一開始不會位于搜索結(jié)果的頂部。但是,你可以通過你已經(jīng)銷售的比較好的產(chǎn)品在A+頁面中進行推薦銷售,或通過廣告進行商品定位推薦銷售。
十五、監(jiān)控并確保你的庫存水平良好
評估你的銷售情況并準備好盡早補貨。例如,你可能會直到最后一刻才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品庫存快銷售完畢,而補貨通常至少需要數(shù)十天時間,你只能眼睜睜的等著下一批貨物到倉才能開始繼續(xù)你的業(yè)務。因此,庫存管理至關(guān)重要,因為缺貨會對你的排名和銷售產(chǎn)生巨大的負面影響。
十六、進行A/B測試和優(yōu)化
關(guān)鍵詞排名是新銷售產(chǎn)品的出色績效指標。如果你的工作行之有效,你的排名將在前幾周穩(wěn)步上升。除此之外,你還可以嘗試A/B測試。但請考慮一次更改一個變量,以便你可以定義到底什么是重要的。最后,研究你的競爭對手,看看他們的策略有何不同。學習那些已經(jīng)成功的人的經(jīng)驗可以讓你在決定改進策略的方法時獲得優(yōu)勢。
所有賣家的共同問題是“如何成功的在亞馬遜上推出新產(chǎn)品”。通過以上的信息,現(xiàn)在相信你已經(jīng)清楚應該關(guān)注的核心點和需要采取的必要步驟。平臺更青睞銷售動態(tài)穩(wěn)定的產(chǎn)品,這及需要你不僅了解如何進行行之有效的業(yè)務工作,還需要你能不斷堅持不斷優(yōu)化,最終銷售和利潤的不斷穩(wěn)定提升將是對這些努力和付出的最大肯定。
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